Miért dolgozzon velünk

A panelméretek, profilozás és minőségi szabványok részleteit az aktuális panelkönyvünkben találja.

A PANELTAGOK A MI PRIORITÁSUNK

Tisztességesen bánunk a paneltagokkal, és a felmérésben való bármilyen részvételt díjazzuk - beleértve azokat is akik nem felelnek meg a keresett célcsoportnak, és azokat is, akiknél közben betellik a kvóta, ha átmennek a minőségellenőrzésen.
A támogatást mindig egy helyi csapat nyújtja a helyi nyelven, 24 órán belül.
A készpénzfelvételi korlátok ésszerűek (min. kb. 8 EUR).
Egyes országokban a paneltagok jutalmat is választhatnak egy jutalomkatalógusból, vagy a megkeresett összeget az általunk támogatott jótékonysági szervezetek egyikének adományozhatják.
Tagjainkat rendszeresen tájékoztatjuk egyes kutatások eredményeiről és a panelen belüli tevékenységekről hírlevelekben, a weboldalunk hírek rovatában vagy a közösségi médiában.
Évente többször lehetőségük van tippversenyeken részt venni és izgalmas nyereményeket nyerni.
A válaszadókkal való törődés jutalma a válaszadók elkötelezettsége, lojalitása és az országtól függően 30-65%-os, rendkívül magas válaszadási arány.

Adatainkban nem talál botválaszokat vagy duplikált fiókokkal rendelkező válaszadókat. A szokásos elektronikus nyomok, cookie-k és IP-címek nyomon követése mellett telefonon is ellenőrizzük válaszadóinkat. Azok a válaszadók, akik nem mennek át a telefonos ellenőrzésen, nem kaphatnak meghívást a kutatásokra, és nem válhatnak a panel tagjává.
A paneltagokat az online és offline csatornák széles skáláján keresztül toborozzuk, a toborzás körülbelül 30%-át eddig offline módon végeztük.
Az online populáció úgynevezett "nehezen elérhető" demográfiai csoportjaira is specializálódunk (idősek, alacsony iskolai végzettségűek, kisvárosok és falvak, egészségkárosodottak stb.), hogy biztosítsuk a minta lehető legjobb reprezentációját a piacon, és hogy képesek legyünk kielégíteni ügyfeleink nem szabványos igényeit.

A panelkezelés és az adatvédelem megfelel a GDPR, az ESOMAR és a SIMAR (Piackutató Ügynökségek Csehországi Szövetsége, amelynek szabványai sokkal szigorúbbak, mint az ESOMAR globális szövetségé) előírásainak és szabályainak. A válaszadók hetente csak 3 felmérésben és évente 45 felmérésben vehetnek részt, de az 1 paneltagra jutó átlag mindössze 15 kitöltött kérdőív évente.
Minden egyes válaszadó esetében "bizalmi pontszámot" mérünk, amely a válaszok minőségét jelzi (a kérdőív kitöltésének gyorsasága, a válaszok logikai következetessége, az elemek kitöltésének módja, a nyílt végű kérdésekre adott válaszok minősége stb.) Az ismételten hibázó válaszadókat kizárjuk a panelből.
Az ismételten hibázó válaszadókat kizárják a panelből.
Soha nem alkalmazunk "folyami mintavételt" (a válaszadókat akkor hívjuk kutatásra, amikor éppen más online tevékenységet végeznek, pl. bannerek stb. formájában), és soha nem alkalmazunk "felmérés-irányítást" sem (a panelistákat a kijelöltől eltérő kutatásra irányítjuk át). Minden kérdőív átesik a minőségellenőrzési folyamatunkon.

Úgy gondoljuk, hogy az adatgyűjtés nem az automatizált rendszerekről szól, hanem elsősorban az ügyfeleink igényeinek és támogatásának minőségéről és elégedettségéről.
Az ENP helyi személyzetet alkalmaz, akik ismerik a helyi környezetet minden egyes országban, ahol tevékenykednek. Szívesen segítünk Önnek a helyi kutatásban és ajánlásokat adunk.
Hétfőtől péntekig, 8 és 19 óra között állunk rendelkezésre ajánlatok küldésére és projektek előkészítésére. Mindig 24/7-ben gondoskodunk az Ön kutatásairól.